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國家工(gōng)商總局:網購假貨找不到賣家 平台需賠償
點擊率:2776   來源:zansoon   發布日期:2015-11-24    字體(tǐ):[ 中(zhōng) ]   打印



國家工(gōng)商總局昨天針對(duì)網售商品的(de)抽檢發布《關于加強和(hé)規範網絡交易商品質量抽查檢驗的(de)意見(jiàn)》,根據規定,第三方交易平台經營者所在(zài)地的(de)省級工(gōng)商部門負責組織對(duì)平台銷售的(de)商品進行(xíng)抽檢。對(duì)消費者因商品質量問(wèn)題要求賠償,第三方交易平台經營者不能(néng)提供網絡商品經營者的(de)真實名稱、地址和(hé)有效聯系方式的(de),要承擔賠償責任。在(zài)抽檢過程中(zhōng),平台要協助和(hé)配合抽檢,不得(de)拒絕或者拖延。


工(gōng)商總局表示,對(duì)網絡商品的(de)抽檢将會(huì)有針對(duì)性,利用消費者投訴舉報(bào)以及日常監管執法中(zhōng)發現的(de)情況,排查網絡商品交易中(zhōng)存在(zài)的(de)質量問(wèn)題,最終确定抽檢範圍和(hé)重點商品品種。工(gōng)商總局在(zài)《意見(jiàn)》中(zhōng)明(míng)确,總局負責指導全國網絡商品抽檢,根據需要開展或者組織開展網絡商品抽檢。省級工(gōng)商部門負責統籌管理轄區的(de)網絡商品抽檢,組織開展對(duì)本轄區內(nèi)登記的(de)網絡商品經營者經營商品的(de)抽檢。對(duì)于公衆關心的(de)第三方交易平台,則由平台經營者所在(zài)地的(de)省級工(gōng)商部門負責組織抽檢。

工(gōng)商總局表示,網絡商品抽檢結果與線下抽檢結果具有同等效力。對(duì)于不合格商品,工(gōng)商部門可(kě)以責令商家停止銷售,消費者要求退貨的(de),經營者應負責退貨。如(rú)商品被認定存在(zài)缺陷,有危及人(rén)身(shēn)、财産安全危險的(de),應立即責令被抽樣的(de)網絡商品經營者采取警示、停止銷售等措施,并及時通(tōng)報(bào)商品标稱生産者所在(zài)地有關行(xíng)政部門。工(gōng)商部門将依據抽檢結果進行(xíng)處罰,并将處罰結果記入企業信用檔案,通(tōng)過企業信用信息公示系統向社會(huì)公布。